Политика конфиденциальности для сайта GORODNICHY.BY

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://gorodnichy.by (далее — Сайт) и разработана в соответствии с законодательством Республики Беларусь, включая Закон Республики Беларусь «О защите персональных данных» и иные нормативные правовые акты, действующие по состоянию на 2025 год.

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является частное предприятие «ГОРОДНИЧИЙ» (ЧП «ГОРОДНИЧИЙ»), владелец сайта https://gorodnichy.by (далее — Оператор).
1.2. Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки его персональных данных.
1.3. В случае несогласия с условиями Политики пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1.4. Политика применяется только к Сайту и не распространяется на сторонние интернет-ресурсы, на которые пользователь может перейти по ссылкам, размещённым на Сайте.

2. Термины и определения

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
• Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт.
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование и удаление.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

• фамилия, имя, отчество (если указаны пользователем);
• адрес электронной почты;
• номер контактного телефона;
• иные сведения, добровольно предоставленные пользователем через формы обратной связи, заявки или онлайн-чат.

3.2. При посещении Сайта в автоматическом режиме могут обрабатываться технические данные:

• IP-адрес;
• сведения о браузере и устройстве;
• данные файлов cookies;
• информация о действиях пользователя на Сайте (посещаемые страницы, время пребывания).

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются Оператором исключительно в следующих целях:

• рассмотрение обращений, заявок и запросов пользователей;
• предоставление консультаций и услуг;
• обратная связь с пользователем;
• улучшение качества работы Сайта и пользовательского опыта;
• выполнение требований законодательства Республики Беларусь;
• использование сервисов сторонних провайдеров (Google Analytics, Яндекс Метрика, онлайн-чат Chat2Desk) только при наличии согласия пользователя.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия пользователя на обработку персональных данных;
• необходимости исполнения обязательств перед пользователем;
• требований законодательства Республики Беларусь.

5.2. Согласие пользователя выражается путём совершения активных действий на Сайте, включая нажатие кнопки согласия с обработкой персональных данных и использованием cookies.

6. Использование файлов cookies

6.1. Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
6.2. Использование cookies, не являющихся технически необходимыми, осуществляется только после получения согласия пользователя через баннер управления cookies.
6.3. Пользователь может в любое время изменить настройки cookies в своём браузере либо отозвать согласие.
6.4. Более подробная информация о cookie доступна в разделе Политика использования cookie.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• получения согласия пользователя;
• исполнения требований законодательства;
• использования сервисов, обеспечивающих функционирование Сайта (аналитика, онлайн-чат), при условии соблюдения ими требований законодательства о защите персональных данных.

7.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии правовых оснований, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

8. Меры по защите персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения, раскрытия или уничтожения.
8.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица, обязанные соблюдать режим конфиденциальности.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных и порядке их обработки;
• требовать изменения, блокирования или удаления своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.

10. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь.

11. Изменение Политики конфиденциальности

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте.

12. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь вправе обратиться к Оператору — ЧП «ГОРОДНИЧИЙ» — через контактные данные, размещённые на странице Контакты.
Обращения субъектов персональных данных рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Республики Беларусь.